Показатель

Среднее фактическое время обработки пакета исходящих первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офисом FI" (диапазон от момента выпуска документов до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента)

Среднее фактическое время обработки исходящего пакета первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" по процессу учета расчетов с контрагентами (покупателями) от момента выпуска документов сотрудниками направления по учету дебиторской задолженности ОЦО до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента (покупателя).
Категория показателя: Сроки
Единица измерения: Минуты
Участие в бенчмарке: Финансовый ОЦО

Похожие показатели:

Средний срок погашения кредиторской задолженности (диапазон времени от момента создания проводки по отражению кредиторской задолженности до момента закрытия (выравнивания) кредиторской задолженности с документом оплаты)

Средний срок возврата подписанных документов со стороны контрагентов (покупателей) во "Фронт-Офис FI"

Время обработки банковской выписки по SLA (диапазон времени от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы)

Время обработки пакета входящих первичных документов по SLA сотрудниками "Фронт-Офис FI" по направлению A2R (от момента получения документов от бизнес-подразделений до момента создания задачи для обработки в ОЦО)

Средний срок обработки 1-го обращения (запроса)