Показатель

Время обработки пакета первичных документов по операциям с персоналом по SLA

Время обработки пакета первичных документов по операциям с персоналом по SLA сотрудниками Фронт-Офис HR
Категория показателя: Сроки
Единица измерения: Рабочие часы
Участие в бенчмарке: H2R: управление персоналом

Похожие показатели:

Средний срок процесса оформления увольнения (от заявления на увольнение от сотрудника до заявки на увольнение в системе, поступившей от бизнес-единицы)

Средний срок процесса оформления отпуска (от заявления от сотрудника на отпуск до заявки на оформление отпуска в системе, поступившей от бизнес-единицы)

Средний срок процесса закрытия позиции по вакансии (выпуска предложения на работу сотруднику до получения заявления на прием от сотрудника)

Средний срок процесса закрытия позиции по вакансии (от заявки на подбор в системе, поступившей от бизнес-единицы до выпуска предложения на работу сотруднику) на массовые должности

Время обработки 1-го обращения (запроса) по SLA (количество рабочих часов с момента получения запроса/обращения от сотрудника до получения решения по обращению/запросу)